Page 11 - CRM NEOS MAART 23_2309486.pdf

Hoe pakt een bemiddelaar dat aan? conflicten – als ze op een goede

Peter Crab: Als bemiddelaar wil je Je zoekt niet naar schuld maar manier opgelost worden – een ste-
dat vertrouwen terug naar boven naar welk belangen er spelen vige basis voor stabiliteit vormen.
stuwen. Beiden partijen moeten Net zoals Europa na WO II. Wat niet
vrijwillig in een bemiddeling stap- wegneemt dat er conflicten zijn die

pen. De bemiddelaar is daarbij een on- de communicatie aan. Je houdt de pen onoplosbaar blijven. Maar als bemidde-
afhankelijke, neutrale en onpartijdige vast van een akkoord dat mensen zelf ling slaagt dan zijn er drie zekerheden
derde die de communicatie bevordert. maken. tegenover een akkoord dat voor de
Onpartijdig is niet helemaal het juiste Bemiddeling = succes gegarandeerd? rechtbank wordt afgedwongen: de af-
woord. Het is meerzijdig-partijdig. Ie- Peter Crab: Bemiddeling kan alleen spraken worden beter nageleefd, het is

dereen heeft recht op zijn waarheid. Het maar vanuit vrijwilligheid. Daar begint veel goedkoper en verloopt veel sneller!
is een dialoog en geen debat waar men- het al. Vaak durven mensen niet in
sen hun gelijk willen halen. Waarom zijn het conflict stappen. Ze zijn er bang Peter Crab is jurist, erkend bemiddelaar

sommige zaken voor jou zo belangrijk? voor maar niet communiceren is ook en docent praktijkopleider bemiddeling
Waar heb je eigenlijk nood aan? Welke communiceren. Negeren is soms een aan de Universiteit Antwerpen.
zijn je onderliggende gevoelens? Is het agressieve strategie. Nochtans kunnen Meer info op www.klaar.be.
boosheid, verdriet, angst, een gebrek
aan veiligheid? Dat is een heel ver-
trouwelijk proces waarbij de partijen
beslissen het conflict zelf op te lossen

in plaats van het in de handen van een
rechter te leggen. Je zoekt niet naar
schuld maar naar welk belangen er spe-
len. En wanneer mensen hun belangen
en gevoelens kunnen uitspreken en zo

een conflict kunnen oplossen, geeft
dat een goed gevoel van veiligheid en
geborgenheid. Het gaat erom dat men-
sen elkaar opnieuw zien en erkenning
geven. Dat geldt voor iedereen. Zelfs
voor een man als Poetin. Die voelt zich
niet erkend door Europa en de gevolgen
kennen we allemaal.
Partijen in een conflict zitten op ver-

schillende radio-frequenties. Ze kun- Op The Burning Man Festival (editie 2015) in de Nevada woestijn (USA) was de
compositie ‘Love’ van de Oekraïense kunstenaar Alexander Milov de publieks-
nen elkaar niet horen, laat staan praten
lieveling. De twee kinderen zitten letterlijk gevangen in een volwassen frame.
met elkaar. Als bemiddelaar zoek je niet Het symbool voor elk kind dat nog steeds in ons aanwezig is. De volwassenen
naar de fouten maar pak je die verstoor- zitten in conflict, de kinderen symboliseren de nood en de wil om te verbinden.

NEOS - 11